logo-2

SOFTWARE DE VENTANILLA UNICA

Un solo punto de acceso, todas las soluciones institucionales.

La Ventanilla Única Digital (VUD) es una solución tecnológica diseñada para centralizar, simplificar y automatizar los trámites y servicios que una entidad pública o grupo de instituciones ofrece a ciudadanos, empresas o funcionarios.
Su propósito es modernizar la atención institucional, eliminando duplicidades, reduciendo tiempos de respuesta y garantizando una experiencia digital más ágil, transparente y accesible.
Con una interfaz intuitiva y totalmente personalizable, la Ventanilla Única Digital permite integrar múltiples sistemas, dependencias y flujos de trámite en un solo punto de contacto virtual, asegurando la trazabilidad total y el cumplimiento de los lineamientos del Gobierno Digital.

Centralización de trámites y servicios

Unifica la atención ciudadana en un solo portal digital.

Gestión electrónica de solicitudes

Permite radicar, consultar y dar seguimiento a peticiones, quejas, reclamos y trámites (PQRS).

Flujos de trabajo automatizados

Agiliza el procesamiento interno mediante reglas y rutas digitales personalizadas.

Integración con sistemas institucionales

Conecta bases de datos, gestores documentales y herramientas de atención.

Notificaciones y seguimiento en línea

El ciudadano puede consultar el estado de su trámite en tiempo real.

Panel de control y estadísticas

Reportes gerenciales para medir eficiencia, tiempos de respuesta y volumen de atención.

Autenticación segura

Integración con servicios de identidad digital y firma electrónica

  • Dirección

    Cl 98ª #51-37 Edificio Ecotorre Oficina 306 Bogotá

  • Teléfono

    323 6567087

  • Correo

    info@hometicsa.com

CONTÁCTANOS

© Copyright 2025 HOMETIC S.A . All Rights Reserved

Scroll to Top